Сотрудников УФСИН России по Республике Адыгея обучают приемам эффективного общения

20.06.2017

Психологическая служба УФСИН России по Республике Адыгея организовала проведение групповых занятий и тренингов, направленных на повышение эффективности межличностного общения и коммуникативной компетентности сотрудников.

Служебная деятельность сотрудника уголовно-исполнительной системы носит коммуникативный характер, поэтому приобретение психологических знаний становится необходимым условием эффективности их профессиональной деятельности. Основной задачей обучения является формирование личных и профессиональных коммуникативных качеств, умений и навыков, необходимых для компетентного общения.

В процессе занятий психологи учат сотрудников приемам установления психологического контакта, грамотно преодолевать недоверие, негативное отношение или противодействие со стороны осужденных, обучают навыкам использования различных тактических приемов поведения в конфликтной ситуации. Слышать не только то, что говорит собеседник, но и то, что он хочет скрыть. Увидеть внутренние реакции человека, уметь замечать нестыковки в ответах на вопросы.

Понимание особенностей различных проявлений психики, применение в процессе профессионального общения определенных психологических приемов и методов облегчает работу сотрудников, помогает им регулировать и строить взаимоотношения с осужденными, глубже понимать мотивы их поступков.

Как показали результаты социально-психологического исследования в среде осужденных, проведенного сотрудниками психологической службы УФСИН России по Республике Адыгея, около 70% опрошенных оценивают отношения между сотрудниками и осужденными как удовлетворительные и справедливые, отмечая при этом, что администрация объективно разрешает возникающие конфликтные ситуации.

 

Пресс-служба УФСИН России по Республике Адыгея.


Поделиться:

Дата последнего обновления: 20.06.2017 14:44

Книга памяти

архив новостей

« Март
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
2024 2023 2022  
ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ Напишите нам электронное письмо

Телефон доверия

Направить сообщение в УФСИН России по Республике Адыгея через Госуслуги
Решаем вместе